#StandWithUkraine
Porównaj swoje wynagrodzenie
Zarządzanie

Przeciętne miesięczne wynagrodzenie brutto (Polska) wynosi
Na wynagrodzenie pracownika wpływa kilka czynników, przede wszystkim region, w którym pracuje, długość doświadczenia, wielkość firmy i inne.
Porównaj swoje wynagrodzenie z wynagrodzeniem innych osób na tym samym stanowisku i w tym samym regionie za darmo i anonimowo.
80% ludzi zarabia:
1 530 - 3 856 EUR
10% zarabia mniej 1 530 EUR
10% zarabia więcej 3 856 EUR
Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi
Wynagrodzenia w badaniu wyrażone są w kwotach brutto.

Na podstawie badania wynagrodzeń Pensjometr, 80% osób na stanowisku Kierownik Działu Obsługi Klienta w Polska zarabia od 1 530 EUR do 3 856 EUR miesięcznie brutto.

10% pracowników zarabia mniej niż 1 530 EUR, a 10% osób zarabia więcej niż 3 856 EUR.

Ankieta opiera się na danych od pracowników, oczyszczonych z wartości ekstremalnych i zduplikowanych. Biorąc udział w bezpłatnej, anonimowej ankiecie, otrzymasz dokładniejsze porównanie swoich zarobków z zarobkami innych osób pracujących na takim samym stanowisku.
Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Jaką pracę zazwyczaj wykonuje Kierownik Działu Obsługi Klienta

  • Odpowiedzialność za kierowanie zespołem obsługi klienta
  • Tworzenie strategii, kierunek obsługi klienta i późniejsza realizacja,
  • Wsparcie, coaching zespołowy, rozwiązywanie wymagających klientów
  • Śledź rozwiązywanie problemów klientów od otrzymania do rozwiązania
  • Poprawa usług, zwiększenie zaangażowania klientów i ułatwienie rozwoju organicznego
  • Rozwiązywanie reklamacji i tworzenie raportów
  • Udzielanie informacji klientom firmy, komunikacja telefoniczna i mailowa
  • Poprawa efektywności obsługi klienta i tworzenie wytycznych metodycznych kontaktu z klientami

Dla firm - zdobądź zaufanie przy podejmowaniu decyzji o wynagrodzeniach

Uczciwie ustalaj pensje swoich pracowników. Pomoże Ci w tym szczegółowy raport wynagrodzeń. Zawsze będziesz mieć pod ręką odpowiednie dane dotyczące wynagrodzeń.
Wypróbuj narzędzie do wynagrodzeń za darmo

Najczęstsza ścieżka kariery pracownika

Grafika pokazuje, w jaki sposób pracownicy najczęściej rozwijają swoją karierę zawodową. Kliknij nazwę stanowiska, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych dotyczących wynagrodzeń.

Loading...

Pozycja Kierownik Działu Obsługi Klienta na rynku pracy

Stanowisko pracy znajduje się
w rankingu wynagrodzeń

243 miejsce

Reprezentacja kobiet na stanowisku

64%

Średni wiek respondenta na stanowisku

39

672. miejsce

Recepcjonista

Administracja

Salary group 1

1 089 - 1 216 EUR

244. miejsce

Inżynier drewna

Przemysł drzewny

Salary group 2

1 909 - 3 350 EUR

243. miejsce

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Zarządzanie

Salary group 2

1 530 - 3 856 EUR

242. miejsce

Ksiądz

Medycyna i opieka społeczna

Salary group 2

1 574 - 3 799 EUR

1. miejsce

Dyrektor generalny

Kierownictwo wysokiego szczebla

Salary group 3

3 065 - 19 727 EUR

Czy ten przedział wynagrodzenia jest zbyt duży?

Możesz sprawdzić średnią pensję w swoim regionie, wypełniając krótki kwestionariusz

Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Dla firm: Uzyskaj szczegółowe informacje na temat wynagrodzeń w swoim kraju

Wynagrodzenia pracowników
99,00 EUR*
Dostęp dla 1 użytkownika
Idealny do jednorazowej analizy konkretnego stanowiska pracy.
Raport płacowy zawiera:
  • Wynagrodzenie na stanowisku według regionu, wykształcenia, doświadczenia, wielkości firmy, wieku
  • Podział respondentów na przedziały płacowe
  • Zakres wynagrodzeń od 1 do 9 decyla
  • Podział wszystkich monitorowanych świadczeń niefinansowych
  • Analiza świadczeń finansowych

Często zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące wynagrodzenia na stanowisku Kierownik Działu Obsługi Klienta.

Całkowite wynagrodzenie brutto na stanowisku Kierownik Działu Obsługi Klienta mieści się w przedziale od 5 889 EUR do 27 433 EUR miesięcznie. Aby uzyskać dokładne porównanie, zalecamy porównanie swojej pensji za pomocą ankiety na Pensjometr, co pozwoli uzyskać dokładniejszy obraz wynagrodzenia z uwzględnieniem regionu, w którym pracujesz.

Najlepiej zarabiający pracownicy na stanowisku Kierownik Działu Obsługi Klienta mają całkowite wynagrodzenie brutto co najmniej 3 856 EUR miesięcznie.

10% najlepiej zarabiających pracowników na tym stanowisku ma całkowite wynagrodzenie brutto wyższe niż 3 856 EUR miesięcznie, a 10% najgorzej zarabiających ma niższe niż 1 530 EUR. Biorąc udział w naszej ankiecie płacowej, uzyskasz dokładne porównanie swojej pensji ze średnią rynkową, uwzględniając region, w którym pracujesz.

Po 5 latach pracy na stanowisku Kierownik Działu Obsługi Klienta zarabia się 2 956 EUR miesięcznie brutto.

Do negocjacji płacowych trzeba się dobrze przygotować. Podczas negocjacji płacowych zalecamy skupić się na następujących kwestiach:
  • sprawdź aktualną wartość rynkową stanowiska – na Pensjometr możesz to zrobić bezpłatnie i anonimowo
  • podkreśl swoje doświadczenie i osiągnięcia – warto dobrze zaplanować moment rozmowy o wynagrodzeniu
  • poszerzony zakres obowiązków – jeśli pracujesz ponad zakres swojej roli
  • przygotuj alternatywy – jeśli podwyżka nie jest możliwa, istnieją inne opcje (premie, dodatkowy urlop itp.)

Dane o wynagrodzeniach pochodzą z ankiety płacowej, w której każdy może anonimowo porównać swoją pensję z innymi pracownikami na tym samym stanowisku. Dane te oczyszczamy i przetwarzamy zgodnie z naszą metodologią. Dla stanowiska Kierownik Działu Obsługi Klienta mamy obecnie zebranych 50 zweryfikowanych respondentów.