Support Ukraine #StandWithUkraine
Porównaj swoje wynagrodzenie
logo

Wsparcie klienta

Przeciętne miesięczne wynagrodzenie brutto (Polska) wynosi
Na wynagrodzenie pracownika wpływa kilka czynników, przede wszystkim region, w którym pracuje, długość doświadczenia, wielkość firmy i inne.
Porównaj swoje wynagrodzenie z wynagrodzeniem innych osób na tym samym stanowisku i w tym samym regionie za darmo i anonimowo.
80% ludzi zarabia:
4 674 - 11 541 PLN
10% zarabia mniej 4 674 PLN
10% zarabia więcej 11 541 PLN
Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi
Wynagrodzenia w badaniu wyrażone są w kwotach brutto.

Na podstawie badania wynagrodzeń Pensjometr, 80% osób na stanowisku Operator połączeń w Polska zarabia od 4 674 PLN do 11 541 PLN miesięcznie brutto.

10% pracowników zarabia mniej niż 4 674 PLN, a 10% osób zarabia więcej niż 11 541 PLN.

Ankieta opiera się na danych od pracowników, oczyszczonych z wartości ekstremalnych i zduplikowanych. Biorąc udział w bezpłatnej, anonimowej ankiecie, otrzymasz dokładniejsze porównanie swoich zarobków z zarobkami innych osób pracujących na takim samym stanowisku.
Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Jaką pracę zazwyczaj wykonuje Operator połączeń

  • Odpowiadanie na przychodzące połączenia i udzielanie informacji o usługach zainteresowanym klientom.
  • Rozwiązywanie zapytań klientów i obsługa reklamacji związanych z usługami.
  • Przeprowadzanie połączeń wychodzących w celu promocji usług i sprzedaży.
  • Prowadzenie dokładnych zapisów interakcji i transakcji z klientami.
  • Gromadzenie i zarządzanie statystykami dotyczącymi liczby połączeń i zgłoszeń serwisowych.
  • Współpraca z członkami zespołu w celu poprawy jakości świadczenia usług i zadowolenia klientów.
  • Wykorzystywanie oprogramowania CRM do śledzenia interakcji z klientami i monitorowania potencjalnych klientów.
  • Przekazywanie informacji zwrotnych do zarządu dotyczących trendów klientów i problemów z usługami.
  • Zapewnianie zgodności z polityką i procedurami firmy podczas wszystkich interakcji z klientami.
  • Udział w sesjach szkoleniowych w celu poszerzenia wiedzy o produktach i umiejętności obsługi klienta.

Dla firm - zdobądź zaufanie przy podejmowaniu decyzji o wynagrodzeniach

Uczciwie ustalaj pensje swoich pracowników. Pomoże Ci w tym szczegółowy raport wynagrodzeń. Zawsze będziesz mieć pod ręką odpowiednie dane dotyczące wynagrodzeń.
Wypróbuj narzędzie do wynagrodzeń za darmo

Najczęstsza ścieżka kariery pracownika

Grafika pokazuje, w jaki sposób pracownicy najczęściej rozwijają swoją karierę zawodową. Kliknij nazwę stanowiska, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych dotyczących wynagrodzeń.

Pozycja Operator połączeń na rynku pracy

Stanowisko pracy znajduje się
w rankingu wynagrodzeń

455 miejsce

Reprezentacja kobiet na stanowisku

n/a

Średni wiek respondenta na stanowisku

n/a

670. miejsce

Inspektor

Administracja publiczna

Salary group 1

4 674 - 5 158 PLN

456. miejsce

Technik dentystyczny

Medycyna i opieka społeczna

Salary group 2

4 810 - 11 279 PLN

455. miejsce

Operator połączeń

Wsparcie klienta

Salary group 2

4 674 - 11 541 PLN

454. miejsce

Konduktor

Transport, logistyka

Salary group 2

5 187 - 10 801 PLN

1. miejsce

Dyrektor generalny

Kierownictwo wysokiego szczebla

Salary group 3

13 756 - 92 976 PLN

Czy ten przedział wynagrodzenia jest zbyt duży?

Możesz sprawdzić średnią pensję w swoim regionie, wypełniając krótki kwestionariusz

Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Uzyskaj szczegółowe informacje na temat wynagrodzeń w swoim kraju

Wynagrodzenia pracowników
99,00 EUR*
Dostęp dla 1 użytkownika
Idealny do jednorazowej analizy konkretnego stanowiska pracy.
Raport płacowy zawiera:
  • Wynagrodzenie na stanowisku według regionu, wykształcenia, doświadczenia, wielkości firmy, wieku
  • Podział respondentów na przedziały płacowe
  • Zakres wynagrodzeń od 1 do 9 decyla
  • Podział wszystkich monitorowanych świadczeń niefinansowych
  • Analiza świadczeń finansowych

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące wynagrodzenia na stanowisku Operator połączeń.

Całkowite wynagrodzenie brutto na stanowisku Operator połączeń mieści się w przedziale od 1 109 PLN do 4 400 PLN miesięcznie. Aby uzyskać dokładne porównanie, zalecamy porównanie swojej pensji za pomocą ankiety na Pensjometr, co pozwoli uzyskać dokładniejszy obraz wynagrodzenia z uwzględnieniem regionu, w którym pracujesz.

Najlepiej zarabiający pracownicy na stanowisku Operator połączeń mają całkowite wynagrodzenie brutto co najmniej 11 541 PLN miesięcznie.

10% najlepiej zarabiających pracowników na tym stanowisku ma całkowite wynagrodzenie brutto wyższe niż 11 541 PLN miesięcznie, a 10% najgorzej zarabiających ma niższe niż 4 674 PLN. Biorąc udział w naszej ankiecie płacowej, uzyskasz dokładne porównanie swojej pensji ze średnią rynkową, uwzględniając region, w którym pracujesz.

Po 5 latach pracy na stanowisku Operator połączeń zarabia się 8 399 PLN miesięcznie brutto.

Do negocjacji płacowych trzeba się dobrze przygotować. Podczas negocjacji płacowych zalecamy skupić się na następujących kwestiach:
  • sprawdź aktualną wartość rynkową stanowiska – na Pensjometr możesz to zrobić bezpłatnie i anonimowo
  • podkreśl swoje doświadczenie i osiągnięcia – warto dobrze zaplanować moment rozmowy o wynagrodzeniu
  • poszerzony zakres obowiązków – jeśli pracujesz ponad zakres swojej roli
  • przygotuj alternatywy – jeśli podwyżka nie jest możliwa, istnieją inne opcje (premie, dodatkowy urlop itp.)

Dane o wynagrodzeniach pochodzą z ankiety płacowej, w której każdy może anonimowo porównać swoją pensję z innymi pracownikami na tym samym stanowisku. Dane te oczyszczamy i przetwarzamy zgodnie z naszą metodologią. Dla stanowiska Operator połączeń mamy obecnie zebranych mniej niż 20 zweryfikowanych respondentów.